Подписка на e-mail
Хотите получать наши новости на почту?

Рекомендуем!

eTXT

Мы в соц.сетях

Выберите метку
[WP-CUMULUS]
Рубрики
Архив

eTXT

eTXT

Звонят коллекторы. Что делать?

InCredОднажды в вашей жизни может появиться КОЛЛЕКТОР. При этом вовсе не обязательно быть недобросовестным заемщиком. Коллектор может позвонить, даже если ваши личные обязательства оплачены, долги погашены, а обещания выполнены. И даже в том случае, если вы принципиально не берете кредитов и другим не советуете.

 

Приятными собеседниками представителей этой профессии не назовешь. Их главная цель – «выбить» долги «живыми» деньгами, поэтому и действуют зачастую грубо, напористо, угрожая и запугивая. До рукоприкладства дело, к счастью, не доходит, но психологический прессинг и нарушение всевозможных прав личности встречается не так уж редко. Давайте попробуем разобраться, как защитить свои права и дать отпор вымогателям.

 

Кто такой коллектор и каковы его права?

 

Закона, который бы регулировал правила деятельности коллекторов, в Украине нет. Тем не менее, коллекторские агентства обязаны действовать  в рамках Конституция, Гражданского кодекса, Криминального кодекса и других законодательных актов.

 

По сути, коллектор – это посредник между банком-кредитором  и должником.  Финансовое учреждение может самостоятельно работать с проблемными заемщиками, временно передавать работу с долгами коллекторам или вовсе продать коллекторской фирме право требования  к должнику. В последнем случае коллектор приобретает статус нового кредитора.

 

Первым делом  необходимо уяснить, что принудительное взыскание имущества может производиться ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО:

 

  • органами Государственной исполнительной службы
  • по решению суда, которое вступило в законную силу
  • при условии подачи исполнительного листа и открытия исполнительного производства
  • с соблюдением всех процедур, предусмотренных Законом Украины «Об исполнительном производстве»

 

Осуществлять вышеперечисленные мероприятия коллекторы не имеют права. Права коллекторов ограничены. Они могут напоминать должнику о существовании непогашенного долга, подать на него в суд с целью взыскания долга, а в случае положительного решения обратиться в органы Государственной исполнительной службы, чтобы те в предусмотренном законом порядке взыскали задолженность.

 

Коллекторам, равно как остальным физическим и юридическим лицам, ЗАПРЕЩЕНО осуществлять действия, противоречащие действующему законодательству, в том числе:

 

  • звонить и наносить визиты должнику с 22-00 до 7-00
  • встречаться и вести с должником несанкционированные переговоры
  • нарушать общественный порядок
  • угрожать имуществу, здоровью, жизни должника или членам его семьи
  • применять меры, угрожающие неимущественным правам – честь, достоинство, деловая репутация
  • распространять конфиденциальную информацию о должнике
  • завышать сумму долга, штрафа, пени

 

Как разговаривать с коллектором?

 

Если вам позвонили и сообщили о долге, сохраняйте спокойствие. Ничего страшного еще не произошло и, если действовать правильно, не произойдет.

 

Учтите, что отношения между заемщиком и финансовым учреждением носят характер гражданско-правовых. Криминальной ответственности должника за невыполнение гражданско-правовых обязательств НЕ СУЩЕСТВУЕТ, если в его действиях нет состава преступления.

 

Также не имеют под собой правовой почвы утверждения коллекторов о продаже имущества за долги. Исключение составляет залоговый кредит. Если при получении кредита вы ничего не закладывали, все что может коллектор – обратиться в суд, выиграть дело, передать решение  исполнительной службе, которая начнет в принудительном порядке высчитывать из дохода должника не более 30%.

 

Тюрьма и возможность оказаться под забором вам точно не грозит. Остальное зависит от вас.

 

Что необходимо сделать в первую очередь:

 

  • выясните фамилию, имя и отчество звонящего, попросите назвать его должность, название фирмы, которую он представляет, ее месторасположение и почтовый адрес (информацию запишите)
  • просите указать реквизиты договора, по которому возник долг, стороны договора, сумму долга
  • установите, на каком основании действует коллектор. Требуйте, чтобы вам предоставили информацию не только о первоначальном кредитном договоре, но и о договоре, заключенном между банком и коллектором (факторинг, представление интересов и т.д.).
  • настаивайте на предоставлении для ознакомления заверенных копий указанных выше документов

 

Без первичных документов определить правовые основания обращения к вам коллекторов НЕВОЗМОЖНО. Поясните, что одного звонка не достаточно, чтобы вы тут же заплатили долг не банку, а какому-то третьему лицу. Коллектор должен доказать вам, что является не мошенником, а правомочным новым кредитором.

 

Предупредите звонившего, что любые разговоры будете вести только после предоставления указанных документов. В случае повторных звонков у вас имеются все основания  трактовать действия звонящего как вымогательство и обратиться в правоохранительные органы.

 

Короткие выводы:

 

  • Будьте внимательны!
  • Не волнуйтесь
  • Постарайтесь извлечь из разговора с коллектором максимум информации (все запишите)
  • Изложите свои требования
  • Пресекайте любые дальнейшие разговоры и встречи
  • НЕ ПЛАТИТЕ!!!

 

Скорее всего, ваша осведомленность на коллекторов не подействует. Они будут продолжать звонить, писать письма, слать sms-сообщения. О том, что делать и какие шаги предпринять, чтобы прекратить преследования, читайте в следующем посте «Как противостоять коллекторам?»

 

А пока задавайте вопросы в комментариях, делитесь своим опытом борьбы с коллекторами и статьей в социальных сетях.


Вам понравилась статья? Поделитесь ей с друзьями!




Подпишитесь на обновления сейчас и получайте полезные тематические материалы!





5 комментариев на «Звонят коллекторы. Что делать?»

  • SannyProli говорит:

    Nice posts! 🙂
    ___
    Sanny

  • NinaSvetlova говорит:

    Нужны были деньги, кинулась к подругам тоже денег нет, зарплату задержали,
    стала в интернет искать займы, отзывы читать и нашла)
    признаюсь очень выручил микрозайм за 5 минут — http://ru-zaem.ru

  • SannyProli говорит:

    Look my site is good
    ___
    http://davesdevotional.org

  • AndyProli говорит:
  • kreditnaBex говорит:

    В условиях неустойчивой экономики, когда заработная плата и пенсионное обеспечение не соответствует стандартным условиям жизни людей, у большинства появляется надобность в дополнительных средствах. Не все подряд кредитные организации рады представить финансовую поддержку, так как для ее получения необходимо предоставить значительный пакет документов, справку о постоянном месте работы, о стабильном доходе, залог и поручителей.

    На нашем web-сайте , вы непременно можете легко обнаружить предложения кредитных организаций, там где выдают финансы на пластиковую кредитную карту без отказов, экстренно без проверки кредитной истории. Из большего списка, возможно правильно выбрать предложения по кредитам на любую сумму денег, в том числе и с плохой кредитной историей без наличия справок и поручителей. Смотрите внимательно ставки по процентам, для того, чтобы правильно выбрать выгодный кредит с минимальной ставкой по кредиту. Оформить кредит, можно онлайн в Москве,СПБ или любом другом городе России. Искренне желаем вам позитивного решения по займу!

    онлайн заявка на кредит

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

*